Meer details
Match criteria

Senior Huuradministratie

Nieuw

Introductie

Ben jij die energieke collega die stevig in de schoenen staat? Beschik je over voldoende relevante bagage om bij ons aan de slag te gaan op de afdeling Huuradministratie én lever je graag een bijdrage aan het woongeluk van de bewoners van Amsterdam en randgemeenten? Dan nodigen we je graag uit voor een gesprek!

Eigen Haard is een woningcorporatie die met 56.000 woningen één van de grootste woningcorporaties van Nederland is. Nu zijn ze op zoek naar een ervaren financial met kennis van huurrecht.

Wat ga je als Senior Huuradministratie doen?

  • Jij maakt onderdeel uit van de afdeling Huuradministratie & Vastgoedwaardering (in totaal 14 medewerkers), verantwoordelijk voor een adequate huuradministratie en een betrouwbare waardering van de volledige vastgoedportefeuille van Eigen Haard.
  • Jij werkt met jouw collega’s in het team heel nadrukkelijk samen aan het teamresultaat. Elkaar flexibel ondersteunen, werk onderling overdragen en kennis delen is hierbij belangrijk;
  • Als meewerkend voorman/-vrouw coördineer je de inzet van collega's onder verantwoordelijkheid van jouw manager;
  • Jij coacht, ontwikkelt en begeleidt jouw teamgenoten vakinhoudelijk naar een optimaal (team)resultaat;
  • Jij bent in deze functie zeker niet alleen ‘in je eigen bubbel’ bezig met administratie. Een deel van je werk bestaat uit direct contact met onze huurders. Per mail, maar voor een groot deel ook telefonisch. Als grote corporatie vinden wij het belangrijk om ons sociale gezicht te laten zien en stellen wij klantbelang voorop. Het snel en klantvriendelijk te woord staan van onze klant, de huurder, is daarbij essentieel;
  • Je bent verantwoordelijk voor de huuradministratie in algemene zin: van het voorbereiden van de huurprolongatie tot het verwerken van de huuraanpassing, het verzenden van brieven aan huurders over de huuraanpassing en het behandelen van klachten en bezwaren naar aanleiding hiervan, schriftelijk én telefonisch;
  • Jij bent gericht op het continu verbeteren van processen, dit uit zich onder andere door het (vroegtijdig) signaleren van knelpunten, het proactief uitwerken van verbetervoorstellen en het implementeren daarvan. Je doet dit aan de hand van de LEAN-methodiek;
  • Je bent je bewust van de ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en automatisering en de mogelijkheden / kansen die dit biedt voor het verbeteren van de dienstverlening van de afdeling.
  • Binnen en buiten de organisatie onderhoud je een netwerk om nieuwe ontwikkelingen snel te signaleren.

Wat neem je als Senior Huuradministratie mee?

  • Jij beschikt over hbo werk- en denkniveau (richting financieel/ juridisch);
  • Je hebt kennis van huurrecht, regels en beleid rondom huurverhogingen en bent in staat om je kennis op deze gebieden actueel te houden en te vertalen naar processen binnen de organisatie;
  • Je hebt ervaring met het coördineren/ vakinhoudelijk begeleiden van werkzaamheden en collega’s;
  • Jij hebt ervaring met direct (mondeling) klantcontact en krijgt daar energie van;
  • Jij bent communicatief vaardig en kunt zowel mondeling als schriftelijk complexe materie helder uitleggen aan huurders, zodat zij zich gehoord en geholpen voelen;
  • Jij schrikt niet van een klacht van een huurder, maar ziet deze juist als een kans om je dienstverlening te verbeteren of om de weerstand (tegen bijvoorbeeld een huurverhoging) om te buigen;
  • Jij denkt en handelt continu vanuit het perspectief van de (interne en externe) klant;
  • Je hebt ervaring op het gebied van financiële administraties en boekhouden;
  • Ervaring met Microsoft Excel en Dynamics Empire is mooi meegenomen
  • Ervaring met RPA (bij voorkeur UiPath), programmeren, testen van applicaties, opstellen van werkinstructies en het trainen van eindgebruikers is een grote plus!

Wat hebben we jou te bieden als Senior Huuradministratie?

  • Een aantrekkelijk salaris binnen schaal H van de cao Woondiensten (€2.994 - €3.891 op basis van een 36-urige werkweek.
  • Een vaste eindejaarsuitkering van 6%
  • Een persoonlijk opleidingsbudget
  • Sportfaciliteiten op kantoor
  • Ruimte om jouw ideeën te verwezenlijken
  • Je draagt bij aan woongeluk in de metropoolregio Amsterdam.

Klinkt dit als een kans die bij je past, of wil je meer te weten komen over de positie? Neem dan contact op met Caroline Vogelsang via caroline@reportinginsight.com of 06-18198811

Publicatiedatum

06.04.2021

Maak een jobalert
Wil jij altijd op de hoogte blijven van de laatste vacatures? Maak dan een jobalert aan en mis nooit meer een vacature!

Onze vacatures

Laatste vacatures